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FAQ FlexOne

FAQ FlexOne

HOSTEUR vous informe que tous les clients sur notre plateforme mutualisée seront progressivement migrés par nos équipes vers la nouvelle plateforme FlexOne.

Pourquoi ce changement d’offre ?

La plateforme d’hébergement mutualisé de HOSTEUR a été créée au début des années 2000. Depuis, nous l’avons entretenue et modernisée à plusieurs reprises. Néanmoins, aujourd’hui cette plateforme est devenue obsolète et ne peut plus répondre aux exigences de qualité et de sécurité qu’HOSTEUR s’impose. Voilà pourquoi nous avons dû créer une nouvelle architecture plus moderne et plus solide qui pourra satisfaire les besoins de tous nos clients.

Mon hébergement expire dans un mois, que dois-je faire ?

A partir du 20 février 2020 nos équipes commencent la migration vers la nouvelle plateforme d’hébergement web. Cette dernière est beaucoup plus performante, mieux sécurisée et vous offre beaucoup plus de possibilités.

HOSTEUR ne vous facturera pas de frais supplémentaires jusqu’à la date d’expiration de votre souscription en cours. Vous profiterez donc de tous les avantages de la nouvelle gratuitement. Néanmoins, une fois que votre hébergement actuel arrive à sa date de renouvellement, vous serez obligé de passer vers FlexOne et nous vous facturerons en fonction des tarifs annoncés sur la page ci-dessous :

https://www.hosteur.com/hebergement-web/flexone

 

Pourrais-je garder mon offre actuelle ?

Les Plans Hé Ho Mon site Français, PARTICULIER, PME/PMI et PRO n’existeront plus. Voilà pourquoi, une fois votre hébergement expiré, vous devriez passer vers FlexOne.

Quelle offre FlexOne est recommandée pour mon site ?

A la différence des offres classiques d’hébergement mutualisé, FlexOne ne propose qu’un seul plan. Ce dernier coûte 4 € HT/mois et vous offre de l’espace disque, des sites, des e-mails et des bases de données illimités.

Néanmoins, afin d’assurer la performance optimale de votre site, vous pouvez rajouter des ressources à la carte qui rendront votre hébergement encore plus efficace.

Voici les équivalences de conversion recommandées par nos spécialistes pour passer vers la nouvelle offre FlexOne.

PLAN PARTICULIER / Hé Ho Mon site Français : 1 Go de RAM et 1 vCPU, soit les ressources de base inclus dans l’offre à 4 € HT/mois

PLAN PME/PMI : 2 Go de RAM et 2 vCPU, soit les ressources de base inclus dans l’offre à 4 € HT/mois plus 1 Go de RAM et 1 vCPU, soit 6 € HT/mois au total

PLAN PRO : 4 Go de RAM, 2 vCPU et option PRO, soit les ressources de base inclus dans l’offre à 4 € HT/mois plus 3 Go de RAM, 1 vCPU et l’activation de l’option PRO, soit 13 € HT/mois au total.

Pour consulter les prix des ressources et des options proposées, veuillez télécharger la fiche produit FlexOne.

Nombre de domaines: 126204 Sites: 23480 Serveurs: 9774 Clients: 106022 SSL: 5720 Tickets traités: 1618202

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