Contactez-nous gratuitement du lundi au vendredi de 09h à 18h et le samedi de 09h à 17h

Besoin d’aide les jours non ouvrables ?

Changez votre niveau de support
  1. Accueil
    2.  > 
  2. HWS
    3.  > 
  3. Support

Notre support technique & Commercial

Information sur une commande

Vous avez besoin d'informations supplémentaires sur une commande passée ? Contactez notre service commercial :

Nouveaux clients

Vous n'êtes pas client Hosteur ? Vous avez besoin de renseignements complémentaires sur nos services et produits ?

fr flag (+33) 09 80 08 26 80*
bg flag (+359) 24 91 70 09
be flag (+32) 2 586 17 88
ch flag (+41) 22 506 81 81
lu flag (+352) 27 86 02 94

Déja Client Chez Hosteur ?

Chers clients si vous avez des questions techniques veuillez utiliser le système de ticket présent dans votre espace client ou appelez nous

fr flag Commercial : (+33) 09 80 08 26 80*
fr flag Technique : (+33) 09 88 66 05 50
bg flag (+359) 24 91 70 09
be flag (+32) 2 586 17 88
ch flag (+41) 22 506 81 81
lu flag (+352) 27 86 02 94
Connectez vous

* TOUTES LES HOTLINES DE HOSTEUR SONT 100% GRATUITES

Support technique

Nous sommes à votre service alors n'hésitez pas à nous contacter

Par e-mail

Nous sommes hyper réactifs, nous répondons vite et bien !

Par Téléphone

Vous pouvez nous contacter par téléphone au numéro ci-dessous

fr flag (+33) 09 88 66 05 50*
bg flag (+359) 24 91 70 09
be flag (+32) 2 586 17 88
ch flag (+41) 22 506 81 81
lu flag (+352) 27 86 02 94

Live Tchat

Besoin d'un renseignement sur l'une de nos offres ?
Contactez un conseiller en direct via la fenêtre de Tchat en bas a droite de votre écran !

Déposer votre Ticket

Vous obtiendrez une réponse rapide et efficace
Déposer Ticket

* TOUTES LES HOTLINES DE HOSTEUR SONT 100% GRATUITES

Incidents

Nous vous accompagnons dans la gestion des incidents.
Vous bénéficiez de nos expertises jusqu'à la résolution complète des incidents

E-mail

Notre équipe répond à toutes vos questions et vos demandes

Hotline(technique,facturation)

Appelez nos experts sur

fr flag (+33) 09 88 66 05 50*
bg flag (+359) 24 91 70 09
be flag (+32) 2 586 17 88
ch flag (+41) 22 506 81 81
lu flag (+352) 27 86 02 94

Déposer votre Ticket

Vous obtiendrez une réponse rapide et efficace

Déposer Ticket

* TOUTES LES HOTLINES DE HOSTEUR SONT 100% GRATUITES
telephone hotline
HOTLINE
100% GRATUITE
horaire

Nos horaires

Du Lundi au Vendredi: 09h à 18h
Le Samedi: 09h à 17h

AIDE HOSTEUR

Si vous avez besoin d'aide lors de la création d'une commande contactez nous ou bien découvrez notre aide en ligne

Domaine

En savoir plus

VDI Cloud

En savoir plus

Hébergements web

En savoir plus

Exchange

En savoir plus

Serveurs dédiés

En savoir plus
Découvrez notre aide en ligne

Serveur 100% Sécurisé

Vous pouvez compter sur HOSTEUR pour garder en sécurité vos données les plus sensibles, en ligne à plus de 99.99% par an (contrat SLA)

En savoir plus

Techniciens 100% en FRANCE

Assuré par des techniciens et ingénieurs formés, qualifiés et certifés.

En savoir plus

Confiance et expérience 15 ans

Société de plus de 15 ans au capital de 50 000 d'Euros. Nombreuses accréditations et certifications.

En savoir plus

Nos clients nous font confiance

2509-2023

Top

Toujours au top du top
Lire la suite...

1609-2023

BONJOUR

VOUS pouriez ameliorer le ping de mon serveur 45.92.111.72 je recois 120 ms
Lire la suite...

1209-2023

toujours au top

continuez !!
Lire la suite...

0809-2023

Doléances

Bonjour l'équipe HOSTEUR, c'est possible d'élargir les moyens de paiement ? In peut payer par Perfect money
Lire la suite...

0709-2023

Shit happens

Je suis content d'être resté avec toi. Nous n?avons pas eu une semaine facile ici, avec l?attaque du ransomware. Jeudi, mon partenaire était tellement nerveux qu'il a dit qu'il voulait me quitter. Parce que nos sites Web sont très importants pour nos revenus. J'ai des sauvegardes ici, mais cela aussi était devenu un gâchis. Avec mon expérience dans les centres de données, il n?était pas facile d?attendre chez moi que tout fonctionne à nouveau. Si le magasin est en feu, vous n?avez pas le temps d?expliquer aux clients quand le magasin rouvrira. De plus, vous pouvez avoir une centaine de sauvegardes, mais le temps nécessaire pour toutes les restaurer ne peut être testé que dans un environnement réel. Cependant, pendant tout ce temps, j'entendais aussi les jurons de votre côté. Cela nous a coûté pas mal de visiteurs. Et du chiffre d'affaires. Mais j?étais extrêmement heureux lorsque tout fonctionnait à nouveau et que rien n?était perdu. Ce qui m'a manqué, c'est une mise à jour quotidienne. Et une certaine certitude qu'une fois que tout fonctionnerait à nouveau, rien ne serait perdu. Mais de ce côté-là nous sommes toujours ensemble, malgré le stress. J'espère sincèrement de votre côté aussi. Des merdes arrivent. Phénix aussi.
Lire la suite...

0609-2023

.

.
Lire la suite...

2908-2023

Rapide et efficace. Merci!

Rapide et efficace. Merci!
Lire la suite...

1008-2023

Services appreciés

Bonne qualité des services Prise en charge efficace Sécurité et confidentialité bien assurées. Kitoko/cool/bien
Lire la suite...

0908-2023

renouvellement

Les conditions du renouvellement ont été catastrophique
Lire la suite...

1607-2023

service Quality

you are the best
Lire la suite...

0407-2023

Hosteur : Très efficace

Très satisfait de la réactivité et de efficacité de l'équipe Hosteur en particulier de Bastien Merci
Lire la suite...

0207-2023

Hosteur le meilleur

Je n'ai pas de mots pour décrire à quel point j'apprécie les services de Hosteur. Tous mes domaines sont chez eux, le service support est très agréable et répond rapidement. Leurs prix sont très abordables, parmi les plus bas sur le marché. C'est impossible d'aller ailleurs.
Lire la suite...

0207-2023

Note de satisfaction

Service au top. Informations assez tôt sur les interventions techniques. Réponse toujours diligente à nos sollicitations. Tarif raisonnable. Félicitations. Cordialement
Lire la suite...

3006-2023

Super service, confiance mutuelle, des pros !

Fidèle à Hosteur depuis de nombreuses années, aucun problème qui n'ait été solutionné rapidement. Des pros !
Lire la suite...

2406-2023

HOSTEUR Je recommande !

Trés satisfait des prestations d'HOSTEUR ! Je recommande !
Lire la suite...

1706-2023

Très bien

Super
Lire la suite...

1306-2023

Entreprise sérieuse et compétente

Je suis très contente des prestations de l'entreprise Hosteur. Les demandes sont prises en charge très rapidement et une solution est aussi vite trouvée. Je recommande vivement l'entreprise Hosteur.
Lire la suite...

0506-2023

Un service de qualité

Hosteur Pour nous depuis de nombreuses années, un service et un rapport qualité prix excellent Bravo et merci aux équipes Hosteur Georges Nihoul Directeur Académie Citoyenne Bao Jeunesse Belgique
Lire la suite...

3005-2023

Vive HOSTEUR ! Vive Anthony de chez HOSTEUR !

HOSTEUR est à notre service à 200 % ! Un problème technique ? Anthony est là pour le régler ! Merci encore !
Lire la suite...

0905-2023

tres reactif et efficace

top merci
Lire la suite...

Suivez nous sur les réseaux sociaux

10% de réduction sur votre prochaine commande(1)
Inscrivez-vous à notre NEWSLETTER pour recevoir votre code de réduction
(1) Valable uniquement pour toutes nouvelles commandes, hors achat de crédit hosteur et hors renouvellement de prestation. (Commande de produits matériels non inclus)