Politique de suppression et renouvellement des noms de domaine.
Les noms de domaine sont enregistrés pour une période déterminée et sont soumis à renouvellement.
Renouvellement des noms de domaine :
Si un client a choisi notre "auto-renouvellement" du nom de domaine, nous allons tenter de renouveler automatiquement le nom de domaine avec les moyens de paiements enregistrés pour le compte. Le renouvellement automatique sera pris en compte quelques jours avant la date d'expiration du nom de domaine.
Si un client n'a pas choisi notre "auto-renouvellement" pour un nom de domaine, nous allons envoyer plusieurs communications via email afin de l’avertir que son nom de domaine expirera à une certaine date. Si un client ne renouvelle pas le nom de domaine avant la date d'expiration, Hosteur supprime son domaine après cette date.
Les différentes notifications sont envoyées à J-30, J-15, J-7, J-3 et J-1 via email.
Suppression des noms de domaine :
Tel que défini dans la politique ICANN (§3.7.5), en l’absence de circonstances atténuantes, un nom de domaine doit être supprimé dans les 45 jours à compter de la résiliation d’un accord d’enregistrement par le bureau d’enregistrement ou par le titulaire du nom de domaine qui le résilie.
Dans un effort d’aider nos clients à éviter la suppression accidentelle de leurs noms de domaine enregistrés, le délai de grâce maximum possible est de 45 jours après la date d'expiration, afin de permettre le renouvellement des services d'enregistrement de nom de domaine. Pendant cette période, un client peut renouveler un enregistrement de nom de domaine, mais ce délai de grâce n'est pas garanti et peut être changé ou supprimé à tout moment sans préavis.
Par conséquent, chaque client qui désire renouveler son nom de domaine doit le faire à l'avance de la date d'expiration, et ce afin d'éviter toute suppression involontaire de ses services.
Si un nom de domaine ayant expiré n'est pas renouvelé, comme indiqué ci-dessus, en l'absence de circonstances atténuantes, le domaine sera supprimé .
Il sera alors sous le statut "Pending Delete" durant cinq jours supplémentaires, après quoi il sera supprimé et la chaîne de caractères du nom de domaine sera de nouveau disponible à l’enregistrement.
Pour toute question au sujet des domaines, merci de contacter domain@hosteur.com .