Hosteur
52947 inscrits à nos services depuis 5 ans
Téléphone : 08 92 701 308 * (7J/7 même le dimanche)

Téléphone serveurs dédiés/VPS 04 42 63 24 66

J'ai besoin :


Nos offres





Votre caddie
arrow Vos noms de domaine
arrow Votre hébergement
    -  
arrow Vos Services




Espace client
Identifiant
-HOSTEUR
Votre mot de passe

Mémoriser ?
Support Client
arrow Téléphone :
08 92 701 308 *
arrow Support Email & Tickets
arrow Aide Hosteur
 
Petit sondage
Il manque quoi sur hosteur.com ?
des services webmasters gratuits et performants
des services tels que réalisation de charte graphique, animations flash ou VPN
10 Derniers inscrits
small arrow comoresaviation.com
small arrow speedconfig.com
small arrow royal-beach-madagascar.com
small arrow guiltyofreason.com
small arrow audio-prestigevintage.com
small arrow lacaveduchm.com
small arrow la-source-du-montet.com
small arrow ody-c.com
small arrow villa-chateaubriand.fr
small arrow vileso-studio.com
Dernieres 24 heures : 33
Nos Avantages
Email et pop illimités
Avec nos plans d'hebergement

Serveurs dédiés en france
Avec nos plans d'hebergement

Cpanel en Francais
Avec nos plans d'hebergement


Discutez en direct avec vos visiteurs, augmentez vos ventes

Hosteur vous propose d'installer sur votre site GRATUITEMENT pendant 30 jours un programme de Chat vous permettant de discuter avec vos visiteurs, prospecter de nouveaux clients, fidéliser votre contenu, cette application est hébergée sur nos machines, vous n'avez rien a installer.
  Discutez avec les visiteurs / clients de votre site
- Multiopérateurs, pas d'installation
- Augmentez vos ventes, vos gains, fidélisez vos visiteurs

Prix 49 EUR TTC /an. Voir conditions.*

Vous pouvez tester ce service en discutant avec un de nos techniciens. Vous pourrez lui poser vos questions en direct ! Cliquez sur l'image ci-dessous pour établir la communication.

Qu'est ce que Hosteur Live ?
Hosteur live est une application web permettant de fournir aux visiteurs de votre site un support en direct gratuit. Grâce à un pop-up, vous voyez en temps réel les demandes de support, et selon votre disponibilité vous pouvez répondre, ou non.
Comment ce déroule un support en direct du coté des opérateurs ?
Chaque opérateur ce connecte au support via une page web. Une fois connecté, l'opérateur choisi un département puis lance la fenêtre de chat. Une fenêtre s'ouvre en pop-up et ce raffraîchie toutes les 10s. Sont alors affichés les différentes demandes de support provenant des visiteurs de votre site. L'opérateur peut alors répondre à la requête.

 
Une fois la communication établie, comment cela ce passe t-il ?
Une fois que vous avez accepté la requête de support de votre client, une fenêtre de tchat s'ouvre et vous pouvez alors directement parler à votre client. En temps réel.
Voici une image prise du coté visiteur :

Voici une image prise du coté opérateur :

Comment organiser mon support en ligne ?
Le support en ligne proposé par Hosteur permet de gérer plusieurs départements. Un département est une catégorie de support. Chaque département à un ou plusieurs opérateurs alloué. Pour chaque département, il est possible de mettre une image de statut différente.

(*) Nous installons le chat live sur votre site, vous pouvez à tout moment arréter la période de test dans l'espace membre. 2 jours avant la fin de la periode d'essai vous recevrez un email vous indiquant que vous pouvez arrêter la periode de test. A la fin de la période de test votre carte bancaire sera débitée d'un an d'abonnement soit la somme de 49 € TTC.

Qui est Hosteur ? | Infrastructures Réseaux | CGV | Agreement | Documents légaux | Contenu illicite et abus | Partenariat et affiliation | Hebergement de site
Copyright © HOSTEUR 2002-2007 - * 0.34 eur / min (9h-18h en semaine et 10h-13h/14h-17h le samedi et dimanche) Tous droits réservés | Filiale de AB CONNECT | Votre ip : 38.103.63.18 - hosteuriens sur le site.
Assurance Responsabilité Civile : AON/AXA

Plan du site